Qué hacer ante la cancelación de un vuelo

Qué hacer ante la cancelación de un vuelo

Aunque a nadie le gusta encontrarse ante una incidencia así hay que saber que no se está desamparado ante dicha situación. Además no es necesario empezar la reclamación en el mismo momento de la cancelación.
Para que exista el derecho a reclamar la anulación debe ser notificada con menos de dos semanas de antelación y que no sea por causa de fuerza mayor. Destacar que las averías técnicas, las condiciones meteorológicas adversas dentro de la normalidad y las huelgas no se consideran causa de fuerza mayor.
Como solución las aerolíneas ofrecen vuelos posteriores, pero si se llega al destino tres horas después de lo previsto también existe el derecho de reclamación.
Ante una situación así la aerolínea debe:
-Abonar los gastos que ha tenido el pasajero por la cancelación.
-Devolver el importe del billete aunque se le ofrezca otro pero el pasajero decida no cogerlo.
-Compensar a los afectados entre 250 y 600€ según la distancia entre el origen y el destino.

Para llevar a cabo la reclamación es importante:
-Guardar los tickets y billetes para acreditar los gastos.
-Pedir a la aerolínea un certificado de cancelación de vuelo.
-Presentar una hoja de reclamaciones ante la aerolínea.

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